ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных психологических услуг


Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Акмурзиновой Айгуль Бисембаевны (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание психологических консультационных услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).
1. ИСПОЛНИТЕЛЬ
ИП Акмурзинова Айгуль Бисембаевна
ОГРНИП: 325565800086911
ИНН: 564605422134
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
2.2. Акцептом настоящей оферты считается полная или частичная оплата услуг Заказчиком.
2.3. С момента оплаты договор считается заключённым.
3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик, совершая оплату, подтверждает, что:
  • является полностью дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет
  • ознакомился с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://aigulakmurzinova.ru/
  • даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с указанной Политикой
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель оказывает консультационные психологические услуги в формате:
  • индивидуальных консультаций
  • парных консультаций
  • групповых занятий
  • супервизий
4.2. Услуги оказываются в онлайн-формате и/или очно по согласованию сторон.
4.3. Услуги носят исключительно консультационный, информационный и психологический характер и не являются медицинскими.
5. ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ И ПРАВИЛА СЕССИЙ
5.1. Продолжительность консультации указывается на сайте Исполнителя.
5.2. При опоздании Заказчика время консультации сокращается на фактическое время опоздания.
5.3. Если Заказчик не выходит на связь в течение 15 (пятнадцати) минут от начала консультации без предварительного уведомления, консультация считается отменённой по вине Заказчика и подлежит оплате в полном объёме.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Услуги предоставляются на условиях предоплаты.
6.2. Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮKassa.
6.3. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя.
7. ОТМЕНА, ПЕРЕНОС И ВОЗВРАТЫ
7.1. При отмене или переносе консультации менее чем за 24 часа до назначенного времени оплаченная сессия считается проведённой, и возврат денежных средств не осуществляется.
7.2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
  • при отмене консультации по инициативе Исполнителя
  • при невозможности оказания услуги по вине Исполнителя
  • при подтверждённых форс-мажорных обстоятельствах
7.3. Форс-мажорные обстоятельства включают:
  • незапланированную госпитализацию
  • дорожно-транспортное происшествие
  • смерть или тяжёлое состояние близких родственников
  • отключение связи или электроэнергии по независящим от сторон причинам
  • стихийные бедствия
  • военные действия, эвакуацию и иные чрезвычайные обстоятельства
7.4. В иных случаях возврат возможен только по соглашению сторон.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Вся информация, полученная в процессе оказания услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. ЗАПРЕТ НА ЗАПИСЬ И ПЕРЕДАЧУ МАТЕРИАЛОВ
9.1. Запрещается осуществлять аудио-, фото- и видеозапись консультаций без предварительного уведомления и согласия Исполнителя.
9.2. Запрещается передача любых материалов консультаций третьим лицам без согласия Исполнителя.
9.3. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке без возврата денежных средств.
10. ЮРИДИЧЕСКАЯ СИЛА ПЕРЕПИСКИ
10.1. Стороны признают юридическую силу переписки в мессенджерах и по электронной почте, если она ведётся с контактов, указанных Заказчиком при записи или оплате.
10.2. Скриншоты переписки могут использоваться в качестве доказательств.
11. ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
11.1. Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не ставит диагнозы и не назначает лечение.
11.2. Психологические консультации не являются заменой медицинской помощи врача-психиатра или иных специалистов здравоохранения.
11.3. При наличии медицинских или острых психических состояний Заказчику рекомендуется обратиться к врачу.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя актуальную версию на сайте: https://aigulakmurzinova.ru/
12.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.4. Все споры и разногласия между Сторонами решаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.